Assistenza e Supporto

Un servizio d'eccellenza da un unico fornitore

Per mantere l'affidabilità e l'elevata qualità dei nostri sistemi di imaging nel lungo termine, vi offriamo i nostri servizi personalizzati: dalle istruzioni iniziali, alla manutenzione e riparazione, fino all'aggiornamento di prodotti e software nonché alla vendita di parti di ricambio e accessori, tutto da un unico fornitore.

Il vostro referente
I nostri collaboratori conoscono le vostre esigenze e saranno a vostra completa disposizione per fornirvi la consulenza tecnica necessaria.

+++

Competente, 
affidabile,
sempre a vostra disposizione

+++

Sicurezza di
pianificazione con
pieno controllo dei costi

Contratti di assistenza e concetti di prevenzione
I nostri contratti di manutenzione flessibili sono stati concepiti per soddisfare le vostre esigenze e richieste, offrendovi un elevato livello di sicurezza in termini di pianificazione e un maggiore controllo dei costi. Con la pianificazione proattiva concordata insieme a voi, minimizziamo il tempo di inattività e le anomalie di funzionamento.

Il vostro partner locale
Il nostro team specializzato di ingegneri è la vostra interfaccia di assistenza e si propone come vostro partner locale competente. I nostri tecnici seguono regolarmente corsi di formazione per attuare efficacemente e correttamente le attività di manutenzione e riparazione nei nostri laboratori di sviluppo e produzione. In questo modo siamo in grado di garantire la funzionalità delle nostre tecnologie a lungo termine mantenendo nel contempo elevati standard di qualità.

+++

Assistenza da un unico fornitore:
personale, competente,
originale

+++

Servizi di assistenza forniti direttamente da Hitachi: studiati specificamente per le vostre esigenze e nel rispetto dei nostri elevati standard di qualità

Inhouse Repair Center
I nostri Inhouse Repair Center offrono una vasta gamma di servizi rapidi di riparazione dei nostri sistemi di imaging e l'eventuale adozione di soluzioni temporanee in caso di malfunzionamenti prolungati. Grazie all'utilizzo esclusivo di parti di ricambio originali, vi offriamo la massima affidabilità dei nostri prodotti e l'osservanza dei requisiti di sicurezza previsti dalla legge.

Servizio ricambi per l'intero portfolio
Oltre a fornire strumenti tecnici e moderni per le attività di manutenzione, Hitachi dispone di un grande magazzino ricambi, per una rapida fornitura di queste parti, oltre ad una ampia gamma di accessori di sistema e materiali di consumo.

+++

Supporto professionale per interventi più sicuri